ホームページ制作を丸投げしたい店主さんへ。任せていい作業と、手放してはいけない3つの判断

ホームページ制作は原稿も写真も構成も丸投げできます。手放せないのは「誰に・何を・いくらまで」の判断と公開前の確認だけ。原稿の作られ方、素材の優先順位、LINEだけで進める注意点、依頼から公開まで約90分の実測を公開します。

ホームページ制作は丸投げできます。原稿も、写真の整理も、ページ構成も、ドメインとサーバーの手配も、公開も、公開後の更新も、全部です。「原稿と写真を持っていないから頼めない」という心配は、制作側がそこを引き受ける前提のサービスを選べば消えます。

ただし、丸投げしても店主さんの手元に残るものが3つあります。「誰に来てほしいか」「何を一番売りたいか」「いくらまで出すか」。この3つと、公開前に自分の店の情報（住所・料金・営業時間・資格表記）を自分の目で確認することだけは、誰にも代われません。検索上位の記事が警告する「丸投げの失敗」は、この3つが空欄のまま進んだときの形です。先に決めてから頼めば、同じ「丸投げ」でも中身が変わります。

「丸投げ」が指しているもの

制作会社の普通の進め方は、原稿と写真を店主さんに出してもらう形です。ここで止まる人が多い。だから「丸投げ」とは、原稿・写真・構成まで制作側が引き受けることを指します。実際に株式会社エルスタ 公式サイトは「原稿や写真がなくても大丈夫。文章や素材もこちらでご用意します。」と掲げ、アトリエクレフ 公式サイトは「ホームページ制作の打ち合わせは 通話料無料 の LINE やメールで行いますので 日本全国でご利用可能です。」としています。素材を持たない、PCの前に座る時間がない、という人向けのサービスはもう普通にあります。

検索結果にはもう一つの陣営があります。「丸投げ厳禁」派です。制作会社は商売の中身を知らない、見せ方の翻訳者にすぎない、だから想いを伝えないと響かないサイトになる、という主張です。これも正しい。ただし両者は別の話をしています。歓迎派が言う丸投げは「作業」、厳禁派が言う丸投げは「判断」です。作業は任せていい。判断は手放せない。ここを分けるだけで、どちらの記事を読んでも迷わなくなります。

判断の分担表

丸投げでも、決める人は決まっています。表にします。

上4行の中で、店主さんが最初に決めるべきは「一番売りたいもの」です。客層と予算は、たいてい頭の中にすでにあります。「全部載せてほしい」と言うと、全部が同じ大きさで並び、何の店か分からないページになります。一つに絞れない時は、「初めての人に最初に出すメニュー」を一つ挙げるだけでいい。それがトップページの主役になります。

原稿がない時、文章はどこから作られるか

丸投げの肝は原稿です。制作側は店主さんの代わりに、次のどれかから文章を起こします。ライティングの品質差はここで決まります。

• 既存のチラシ・メニュー表・パンフレット: 一番確実。店主さんが一度は承認した言葉だから、トーンがずれない。写真に撮ってLINEで送れば足りる
• 店主さんの音声メモ: 文章が苦手でも、喋ればいい。「どんなお客さんが多いか」「なぜこの店を始めたか」を2〜3分話した音声は、どんなヒアリングシートより素材として濃い
• Googleビジネスプロフィールと口コミ: 営業時間・住所・カテゴリの確認元として有用。口コミはお客さんが店をどう呼んでいるかの参考になる。ただし口コミの文章をそのまま載せるのは著作権の問題があるので避ける
• 同業他社のサイト: 構成とページ数の見本として見る。文章をなぞるのは転用で、避ける
• 制作側のAI生成: 下書きの速度は速い。ただし住所・料金・資格の表記を事実として作ってしまうことがあるので、公開前の店主さん確認を省けない

順番で言えば、チラシか音声メモのどちらかがあれば、原稿なしの丸投げは成立します。どちらもない時は、制作側が通話で質問して書くことになり、その分だけ往復が増えます。

用意する素材の優先順位

「素材不要」と言われても、あるものは出した方が早いし、サイトが店らしくなります。上から順に、あるものだけ送ればいい。

• ロゴ（なければ店名の表記だけ。看板の写真でも可）
• 外観の写真（初めての人が迷わないため。スマホで撮ったもので十分）
• 代表者の顔写真（小さな店ほど、誰がやっているかで選ばれる）
• 料金表・メニュー表（紙を撮った写真で可）
• 店内と商品の写真（数枚あれば足りる。多すぎると選別が増える）
• 参考にしたいサイト1〜2つ（「この雰囲気」が伝われば、デザインの往復が減る）
• 既存のチラシ・名刺（文章の素材として）

写真のプロ撮影は、丸投げサービスでは別料金になることが多い項目です。外観と代表者の写真は店主さんのスマホで撮れるので、まずそれで作り、必要になったら撮影を足す、という順番で十分です。

スマホで答えられる7問

ヒアリングシートはPC前提のものが多い。店主さんが夜に布団の中で答えられる形にします。LINEで送ってもらうなら、これで足ります。答えは一行ずつで構いません。

• 何の店ですか（一行でいい。「〇〇駅近くのラーメン店」）
• 来てほしいのはどんな人ですか（年齢・近所か遠方か・初めてかリピーターか）
• 初めての人に最初に出すメニューはどれですか
• 同業と比べて、自分で言える違いは何ですか（なければ「なし」でいい）
• 営業時間・定休日・住所・電話番号
• ホームページから何をしてほしいですか（電話・予約・来店・LINE登録のどれか一つ）
• 参考にしたいサイトはありますか（なければ「おまかせ」で可）

4問目に「なし」と書いても問題ありません。強みを言語化するのは制作側の仕事に入ります。ただし、制作側が見つけた強みを「それで合っているか」判断するのは店主さんです。

LINEだけで進めるときの利点と穴

全国対応の丸投げサービスは、打ち合わせをLINEかメールに寄せています。LINEだけで完成するか、と聞かれれば、します。対面もZoomも要りません。ただし向き不向きがあります。

利点はこうです。

• 既読で「見た」が分かるので、進捗確認の電話が要らない
• 写真・音声・紙を撮った画像をそのまま送れる。PCがなくていい
• 思いついた時に送れる。営業中の合間に一言ずつ進む

穴はこうです。

• 履歴の検索性が低い。「あの時なんて言ったか」を遡るのに時間がかかる
• 送った写真やファイルには保存期限がある。納品物の保管場所としては使わない
• 一言ずつ進む分、確認漏れが起きる。「見た」と「承認した」が区別されない

対策は一つです。契約条件（料金・解約条件・ドメインの名義・修正の範囲）と、公開前の最終確認だけは、LINEとは別にメールか書面で残す。残りはLINEで十分です。

実測: 依頼から公開まで約90分の中で、何が起きたか

丸投げの記事に欠けているのは、実際のやり取りがどれだけで済んだかの数字です。私たちが公開している制作事例に、実測が一つあります。鎌倉の古民家カフェの事例で、5ページのサイトをご依頼から約90分で公開しました。制作事例に載せています。

数字の定義を先に書きます。この「約90分」は、ご依頼から公開までの経過時間です。店主さんが拘束された時間ではなく、番頭側の作業時間だけでもありません。条件は5ページ、カフェ1件、AIが実制作を担う番頭の仕組みで進めた場合の、1件の実測です。どの店でもこの時間で終わるという意味では使わないでください。業種・ページ数・素材の有無で変わります。

その約90分の中身は、番頭の仕組みそのものです。LINEで店の話を聞く。お店と同じ町の同業、うまくいっているサイトを調べて、調査メモを店主さんに渡す。その上で試作を作り、LINEで見てもらい、直す箇所を聞いて直す。公開。管理画面はなく、店主さんがやることはLINEで話すことと、試作を見ることだけです。テンプレートは使いません。

この数字が意味するのは、丸投げの「待ち時間」が週単位である必要はもうない、ということです。アトリエクレフ 公式サイトは「制作期間は2〜4週間程度。」、株式会社エルスタ 公式サイトは「最短3日でホームページを公開できます」としています。それぞれの前提は各社のページで確認してください。「最短」の数字には、素材が揃っている場合などの条件が付くのが通例です。人が手を動かす前提の制作と、AIが実制作を担う前提の制作では、時間の桁が違う。これが、制作費を月額に収められる理由でもあります。人月で値付けされた「制作費無料」とは構造が違います。

「丸投げ」と「サブスク」を混ぜない

丸投げを調べると、月額制のサービスが並んで出てきます。ここで混同が起きます。丸投げは「手間」の話で、サブスク型は「所有権」の話です。別の軸です。買い切りでも丸投げはできるし、月額制でも素材を求められることはあります。

月額制で多くの記事が警告するのは、所有権が制作会社にあり、解約でサイトが消え、ドメインの名義も制作会社、というパターンです。これは月額制だから起きるのではなく、契約でそう書かれているから起きます。だから確認するのは契約の3行です。ドメインは誰の名義か。解約後にサイト一式を持ち出せるか。持ち出す時の費用はいくらか。

番頭の場合は、独自ドメインはお客様名義で取得し、公開後はサイト一式のZIPをいつでもダウンロードでき、解約時は独自ドメインを無償で引き渡します。最低契約期間も違約金もありません。詳しくは解約についてに書いています。

失敗する形と、頼む前に見る点

上位記事が挙げる失敗はだいたい同じです。デザインがイメージと違う、ページの過不足、機能追加で予算オーバー、テンプレートで没個性、問い合わせにつながらない。原因を分けると二つです。前半三つは判断（参考サイト・必要ページ・予算）を渡さなかったことで起きる。後半二つは制作側の作り方の問題で、頼む前に見分けられます。

頼む前に確認する点です。

• 見積もりに何が入っているか: 原稿作成・写真撮影・構成案・ドメインとサーバー・公開後の修正。「丸投げ」と書いてあっても、原稿と撮影が別料金のことがある
• 修正回数の上限と範囲: 「○回まで」なのか「修正無制限」なのか。無制限の場合、軽微な文言修正だけか、デザイン変更も含むか
• 最短納期の前提: 「最短○日」の条件。素材が揃っている場合か、原稿なしでもか
• ドメインとサーバーの名義: 自分の名義か。管理画面やアカウントの権限を全部渡していないか
• 同業の制作実績: 似た業種のサイトを見せてもらう。テンプレートかオリジナルデザインかは、実績を3つ並べれば分かる
• 打ち合わせの回数と手段: 回数制限があるか。LINEだけで進められるか
• 公開前の確認工程: 店主さんが全ページを見て承認する工程が明示されているか

WordPressかSTUDIOかという制作ツールは、店主さんが選ぶ必要はありません。見るのは上の点です。

最後の「公開前の確認工程」は、広告規制のある業種では必須です。医療・美容・士業は、医療広告ガイドラインや薬機法、各士業の広告規程があり、制作側が書いた文章でも責任は店主さんに残ります。丸投げでも、公開前に自分の目で読む時間だけは確保してください。

よくある質問

今日やること、頼むときに見ること、いちばん楽な扉

今日できるのは、3つの判断をスマホのメモに書くことです。誰に来てほしいか。初めての人に最初に出すメニューはどれか。月にいくらまでなら出すか。これだけで、どの業者に頼んでも「とりあえず丸投げ」ではなく「任せる」になります。次に、ロゴか看板の写真、外観、自分の顔写真をスマホで撮っておく。原稿は書かなくていい。チラシがあれば撮る、なければ店の話を2〜3分、音声で録る。

業者に頼むなら、見積もりの範囲・修正の範囲・納期の前提・ドメインの名義・公開前の確認工程の5点を文書で確認してください。ここが曖昧なまま進んだときに起きるのが、上に並べた失敗の形です。

いちばん楽な扉は、番頭に丸投げすることです。LINEで店の話をするだけで、調査・試作・修正を済ませて公開まで0円、公開後は月額4,900円で制作・サーバー・ドメイン・修正対応・調査すべて込みです。今あるホームページごと引っ越す場合も追加費用はありません。文言・写真・営業時間の修正は回数無制限で、多くは数分で反映します。手放すのは作業だけで、ドメインの名義とサイト一式は店主さんの手元に残ります。ホームページ番頭で、LINEから相談できます。相談は申込前後ずっと無料です。